今年以来，围绕优化营商环境月主题活动，全市政务服务系统多措并举，提升服务质效。通过提升政务服务、增强企业竞争力、吸引投资、促进公平竞争和提升社会满意度等方式，推动我市经济高质量发展。

　　3月11日，在市政务服务中心三楼工改专区会议室举行工程项目建设审批联合会商。由市政数局召集各相关审批职能部门与企业一道，对项目建设单位进行初查、预审、指导、一次性告知等协同服务，有效提高工程建设项目审批效率。

　　据了解，市政务服务中心新址启用以来，积极营造便民、高效、规范、廉洁的政务服务办事环境。近期，又开展了“提升服务质效”优化营商环境月主题活动，致力于提升群众办事体验感。推进集成化、专业化建设，整合进驻部门职能，打破部门界限；提升群众办事便利度，设置自助服务区，完成医保、社保、公积金、税务的进驻，目前政务服务事项和便民服务事项进驻达1728项；提升助企服务力度，设置助企业服务办公室，创新开展通讯等增值化服务。完善政务服务举措。加强规范化、标准化建设；加强窗口建设；优化服务举措；建立志愿服务制度，提供各项便民服务1000余次。

　　在龙山区政务服务中心，修整后的窗口服务台被降低，还调整了坐位方向，更加方便与群众进行面对面交流。门前的志愿者服务岗可以提供领办代办和免费打印复印等暖心服务，“一对一”全程陪同，从材料准备到窗口办理，做到手把手指导、心贴心服务。

　　3月下旬，龙山区政务服务中心将正式启动“政务提优无止境、服务龙山暖人心”优化营商环境月主题活动，以群众和企业满意度为标尺，创新服务品牌，推动政务服务从“能办”向“好办、快办、暖心办”升级，以更实举措、更优服务打造便民惠企新标杆。

　　西安区政务服务中心为窗口工作人员持续开展专项培训，提升服务质量。

　　西安区开展“文明领航优服务、政务惠民悦西安”优化营商环境主题活动月活动，多措并举提升服务能力。窗口党员先锋岗发挥模范带头作用，提供帮办代办服务；全力推进“高效办成一件事”改革，实现多事项“一站式”办理。通过不断完善政务服务体系、拓展服务内容与覆盖范围，推动西安区区域经济与民生建设协同共进。